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Die DAME Awards fördern hervorragende Designpraktiken, auch bei der Art und Weise, wie die Geräte geschützt und präsentiert werden. Ein schrittweiser Schritt wird in der Regel auf der Ebene der einzelnen Artikel gemacht, aber der METSTRADE-Aussteller Navico ist auf dem besten Weg, die Verpackung aller B&G-, Lowrance- und Simrad®-Produkte so umzugestalten, dass sie zu 100 Prozent recycelbar und nachhaltig ist
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Abgesehen von den offensichtlichen Vorteilen für die Umwelt hat diese vierjährige Initiative die Möglichkeit geboten, die Art und Weise, wie die Verpackungen des Unternehmens beim Transport, in den Regalen und in den Händen der Käufer funktionieren, völlig zu überdenken. Kim Hollamby spricht mit Tara Norton, Chief Sustainability Officer von Navico, und Amelia Bone, Sustainability Manager, Product Development.
Was gab den Anstoß zu dieser Veränderung?
Amelia: "Als Knut Frostad als CEO zur Navico Gruppe kam, machte er die Nachhaltigkeit zu einer unserer wichtigsten Säulen und zu einem entscheidenden Teil unserer Strategie. Ich war begeistert zu sehen, dass wir das Thema Nachhaltigkeit ernst nehmen, und als ich von Neuseeland aus arbeitete, wurde mir klar, dass wir Kollegen in unseren weltweiten Niederlassungen haben, die genauso denken."
"Unser primäres Ziel war es, auf Kunststoff in unseren Verpackungen zu verzichten, und zwar bei allen Navico-Produkten, auch bei denen, die schon länger produziert werden und die bei der Wiederauffüllung der Lagerbestände umgestellt werden. Die rückwirkende Umstellung der Verpackung war ein Novum, denn in der Vergangenheit wurden solche Verbesserungen nur parallel zur Einführung neuer Modelle eingeführt."
"Die Arbeiten begannen 2019, angespornt durch ein wachsendes Interesse von Teammitgliedern, die in verschiedenen Abteilungen und an verschiedenen Standorten arbeiteten, mit der Entschlossenheit zum Erfolg, inspiriert durch das Ziel. Daraus entwickelte sich dann ein richtiges Projekt mit Planung und Finanzierung."
Wie haben Sie sichergestellt, dass das Projekt einen sinnvollen Beitrag zur Umwelt leisten würde?
Tara: "Es ist eine Sache, ein solches Vorzeigeprojekt auf die Beine zu stellen, aber um erfolgreich zu sein, muss man die Gestaltungsprinzipien festlegen, Anforderungen an wirklich nachhaltige Materialien stellen und sich dann immer an die von Ihnen festgelegten Regeln halten. Es ist wichtig, auch praktische Hindernisse wie die Verfügbarkeit von Materialien und deren Kosten zu überwinden
"Navico ist nicht für die Herstellung von Verpackungen zuständig. Wir müssen uns darauf verlassen, dass unsere Lieferanten das richtige Material aus nachhaltigen Quellen beschaffen. Die Zertifizierung durch Dritte ist ein wesentliches Instrument, um sicherzustellen, dass unsere Entscheidungen authentisch sind - wie zum Beispiel das gesamte Papier, das wir kaufen und das vom FSC (Forest Stewardship Council) zertifiziert ist."
Wie einfach war es, nachhaltige Materialien zu beschaffen?
Amelia: "Einiges war einfach, z. B. die Umstellung von neuem Karton und Papier auf recycelte Materialien. Wir haben neue Materialien verwendet, z. B. haben wir Styropor durch geformten Papierbrei aus Recyclingpapier ersetzt."
"Es war eine Herausforderung, einen neuen Beuteltyp zu finden, der Abriebschutz für unsere Produkte bietet. Sie wurde durch die Einführung von Aquapak Hydropol™-Beuteln gelöst, die aus ungiftigen Polymeren bestehen, die in warmem oder heißem Wasser vollständig löslich sind."
"Einige Probleme sind noch nicht gelöst. Zum Beispiel befinden sich in vielen unserer Bausätze, die in automatisch versiegelten Plastikbeuteln geliefert werden, Sätze kleiner Schrauben, die billig und schnell zu montieren waren. Wir haben mehrere Ersatzkunststoffe getestet, die in den Automaten funktionieren würden, aber sie haben alle unsere Anforderungen nicht erfüllt, weil sie sich in Mikroplastik auflösen würden. Derzeit verwenden wir manuell befüllte Papiertüten, suchen aber noch nach anderen Lösungen, die in einem weniger kostspieligen Fabrikverfahren hergestellt werden können. Wir untersuchen auch eine neue Palettenverpackung aus Kunststoff
Abgesehen von der Verringerung der Umweltauswirkungen von Materialien, konnten Sie durch die Durchführung dieses Projekts auch andere Verbesserungen erzielen?
Tara: "Die frühzeitige Zusammenarbeit zwischen unseren Marketing- und Mechanikdesignern, dem Lieferkettenteam und den Lieferanten war wichtig, um einige Probleme zu lösen und eine Lösung zu finden, die gut funktioniert und gut aussieht. Dadurch konnte dieses Projekt neben dem Hauptziel noch weitere wichtige Verbesserungen bringen."
"Unsere neu gestaltete Verpackung hat sich im Formfaktor verändert, von der würfelförmigen Form, die wir zuvor verwendet haben, zu einem flacheren Design. Das neue Design reduziert das Versandvolumen pro Einheit und spart somit Kohlenstoffbilanz und Versandkosten."
"Wir verwenden für alle Produkte eine handwerklich hergestellte braune Papierschachtel. In Kombination mit einer bedruckten Außenhülle aus Papier bietet er eine bessere Wiedergabequalität als eine direkte Beschriftung auf dem Karton selbst. Durch die Änderung des Seitenverhältnisses der Schachtel ist auf der Vorderseite viel mehr Platz für die Beschriftung, so dass ein viel größeres Heldenbild möglich ist, das in den Regalen attraktiver wirkt."
"Wir haben auch das Auspackerlebnis erheblich verbessert. Alles ist sehr aufgeräumt, wenn man die Verpackung öffnet, und man kann das Gerät sofort sehen."
Welche Lehren haben Sie aus diesem Projekt gezogen?
Amelia: "Die wichtigste Lektion war, dass ein funktionsübergreifendes Team immer gewinnt. Wie viele andere Unternehmen sind auch wir bei unseren Projekten oft isoliert. Wir waren in der Lage, leidenschaftliche Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen aus vielen Bereichen einzubeziehen, darunter Produkt- und Grafikdesign, Benutzererfahrung, technischer Maschinenbau, Beschaffung und Marketing, die alle in verschiedenen Ländern wie den USA, Mexiko, Großbritannien und Neuseeland arbeiten. Natürlich geht jeder mit seiner persönlichen Vision in ein Projekt wie dieses. Das kann anfangs zu Konflikten führen, aber wir haben wirklich die beste Lösung gefunden, indem wir von Anfang an das Fachwissen aller Beteiligten genutzt haben."
"Die Leute mit dem richtigen Fachwissen für ein bestimmtes Problem zu identifizieren, sie mit diesem Bereich zu betrauen, sie recherchieren zu lassen und dann zurückzukommen und ihre Lösungsvorschläge zu präsentieren, hat einen großen Unterschied gemacht. Wir haben viel von den praktischen Erfahrungen unserer Teams in aller Welt gelernt, bevor wir uns auf die endgültigen Entwürfe festgelegt haben."<
"Eine weitere wichtige Lektion war das Testen und erneute Testen. Wir haben aus einigen kleineren Problemen in der Praxis gelernt, nachdem wir die neue Verpackung freigegeben hatten. Die meisten Fallstricke konnten jedoch vermieden werden, indem wir strenge Standards festlegten und anhand dieser testeten."
Welche Bedeutung hat dieses Projekt für die umfassenderen Nachhaltigkeitsbestrebungen von Navico?
Tara: "Unser Projekt für nachhaltige Verpackungen hat uns einen Vorsprung vor gesetzlichen Änderungen verschafft, wie z. B. der neuen Steuer auf Kunststoffverpackungen im Vereinigten Königreich. Es hat auch gezeigt, dass wir mit einem Nachhaltigkeitsprojekt erfolgreich sein können, und ein Modell dafür geliefert, wie wir das auch in Zukunft tun können."
"Als Unternehmen haben wir den Ehrgeiz, uns für nachhaltigere Abläufe und Produkte einzusetzen, aber dieser Weg erfordert ständige Entschlossenheit. Wir haben ein funktionsübergreifendes Nachhaltigkeits-Integrationsteam mit Mitgliedern aus dem gesamten Unternehmen geschaffen und erkennen Menschen an, die zu unseren Nachhaltigkeitszielen beitragen. Wir werden Ergebnisse erzielen, wenn wir weiterhin den Enthusiasmus unseres Teams nutzen, hervorragende Nutzererfahrungen gewährleisten und bereitwillige Lieferanten und Partner finden, die uns geeignete Materialien in ausreichender Menge liefern können, wenn wir sie brauchen. Wir werden zweifelsohne an Grenzen stoßen, was die Verfügbarkeit und die Möglichkeiten angeht, aber wir werden uns weiter für Verbesserungen einsetzen
