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#Produkttrends
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CRM - das Herz der Jachthafenmanagement-Software-Lösung
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„Einen Jachthafen zu besichtigen sollte nicht gerade eine dringende Aufgabe als Finden eines Liegeplatzes oder der Tanksäule sein, aber unvergessliche Feiertagserfahrung“, sagte Tone Britovšek M.Sc, Marina Master-Gründer.
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CRM - Kunde Realationship-Management wird ein in zunehmendem Maße wichtiger Teil der Seeindustrie. Die Fähigkeit der Software, zum von Kundenerfahrung zu liefern wird durch 94% von Jachthafenmanagern innerhalb unserer Marina Master-Kundendatenbank weltweit gefordert.
Kunden benötigen personifizierte Behandlung und werden, verlangend in den digitalen Dienstleistungen. Heutzutage entscheiden sich Kunden leicht, ihren Primärjachthafen zu ändern, wie sie in der Vergangenheit taten. Jachthafen muss Kundendienste weit über ihren Erwartungen anbieten. Innovative Jachthafenmanager sehen jede Erfahrung u. Moment der Wahrheit mit ihrem Kunden als Goldmine für ihre Strategie an.
Wenn Jachthafen sich in einer sich schnell ändernden Umwelt stark vermehren möchte, die er auf Kunden richten muss, systematisch folgen Sie und verstehen Sie ihnen, um langfristiges Verhältnis zu erzielen.
Deshalb sollte die Lösung entworfen sein, um Jachthafenmanagement nicht nur für Manager und das Personal des Jachthafens zu verbessern aber Kundenerfahrung mit innovativen Modulen, kundengebundene Lösung auch zu verbessern, beliebig als basierte Wolke.