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MÖCHTEN SIE IHRE JACHTHAFEN-GÄSTE AUCH DIENEN, WENN SIE ODER IN DEM MEER HAUPT- SIND?

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Die Art des Verhaltens und des Bedarfs des Kunden ändert tatsächlich. Innovation ist Schlüssel, damit Jachthäfen überleben.

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Heutige Jachthafenmanager müssen sich im sich rasch entwickelnden und reifenden Meeresmilieu schnell anpassen.

Jachthafenbenutzer erwarten Fähigkeit, sich mit Jachthafen- und Auftragsjachthafenservices von überall zu verständigen jederzeit, mit anderen Wörtern möchten sie „Jachthafen mit ihnen nehmen“ wenn sie Haus oder in dem Meer sind. Sie möchten Fähigkeit haben, nicht nur allgemeine Dienstleistungen aber auch einzelne Services von jedem möglichem tragbaren Gerät jederzeit zu bestellen und zum Beispiel bestellten Flasche Champagner auf Ankunft.

Jachthafenbenutzer erwarten auch, dass sie „ihr Bootshaus nehmen konnten“, das Haben von Fähigkeit, die Realzeitzustand ihres Bootes durch die Kamera der Software von jedem möglichem tragbaren Gerät jederzeit zu steuern und zu überprüfen bedeutet.

Jachthafenbenutzer und -personal fordert die schnellen, unmittelbaren und Vorkaufsantworten beim Anheben eines Antrags. Zum Beispiel Innovation - Unterstützung pro das Anlegen/ankommend hält Jachthafenpersonal auf Alarm, wenn Kunden nahe Jachthafen auf Wasser/Land kommen und ermöglicht deshalb Jachthafenbenutzern zur Selbstauftragsunterstützung pro das Anlegen/jederzeit ankommend von jedem möglichem tragbaren Gerät.

Das Verhältnis zwischen Autonomie und Personalhilfe muss im passenden Niveau abhängig von den Service-Besonderen und dem Kundenbedarf zur Verfügung gestellt werden.