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#Neues aus der Industrie
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SPITZENtendenzen, welche DIE ZUKUNFT DES JACHTHAFEN-MANAGEMENT-SOFTWARE-SEKTORS FAHREN
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Wie das Jachthafenmanagement kann gut, das im sich schnell ändernden Meeresmilieu zukunftssich ist?
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Die Art des Jachthafenmanagement-Software-Sektors ändert tatsächlich. Heutige Jachthafenmanager müssen sich im sich rasch entwickelnden Meeresmilieu schnell anpassen.
Tone Britovšek, M.Sc., ICOMIA-Mitglied und der Gründer der Marina Master-Software-Lösung mit 25 Jahren Erfahrung im Jachthafenmanagement-Software-Sektor weltweit sehen 7 Tendenzen, die die Zukunft von Jachthafenmanagement-Software formen:
1. JACHTHAFEN-MANAGEMENT-SOFTWARE, WIE TRAGBARE TECHNOLOGIE EIN UNVERZICHTBARES PRODUKT WIRD. Innovatives Jachthafenpersonal neigt, ihr Büro für Dockweg, Besuchskunden häufig zu verlassen und nimmt Kundenereignissen und an mehr teil. Vorwärts-denkende Jachthäfen werden sich auf beweglich-erstes, die Tendenz ist, Funktionalitäten als mögliches durchgehendes tragbares Gerät so viel zur Verfügung zu stellen konzentrieren, nicht nur allgemeine Dienstleistungen aber auch einzeln, zum Beispiel dass Kreissäge Flasche Champagner auf Ankunft von jedem möglichem tragbaren Gerät bestellen kann.
2. AUTOMATISIERUNG ALLER PROZESSE U. SERVICES IM JACHTHAFEN. Deshalb hat Jachthafenpersonal mehr Zeit für Mehrwerttätigkeiten und spricht mit Kunden, die Kunden-Verhältnis verbessert. Bis Jachthafenpersonal, ihre erste persönliche Note zu machen, der Kunde bereits aufgewärmt wird.
3. SICHERHEIT IST SO FÜR JACHTHÄFEN ALLER ARTEN ZUGÄNGLICHER. Prinzipien der Sicherheit bleiben im Herzen der Entwicklungsvorhaben. Marina Manager hat eine Tonne zu schützen Kundendaten, sich. Die Software-Lösung muss SSL/HTTPS zur Verfügung stellen bestätigte Verbindung, Unterstützung, UPS und mehr.
4. CRM - DAS HERZ DER JACHTHAFEN-MANAGEMENT-SOFTWARE-LÖSUNG. CRM, bestimmt für Jachthafenbesonderen steht einem in zunehmendem Maße wichtigen Teil der Seeindustrie. Die Fähigkeit der Software, zum von Kundenerfahrung zu liefern wird durch 94% von Jachthafenmanagern innerhalb der Marina Master-Kundendatenbank weltweit gefordert. Innovative Jachthafenmanager wissen, dass, einen Jachthafen zu besichtigen nicht gerade eine dringende Aufgabe als Finden eines Liegeplatzes oder der Tanksäule sein sollte, aber unvergessliche Feiertagserfahrung. Sie sind der Ansicht, dass jede Erfahrung u. Moment der Wahrheit mit ihrem Kunden Goldmine für ihre Strategie ist. Deshalb sollte die Lösung entworfen sein, um Jachthafenmanagement nicht nur für Manager und das Personal des Jachthafens zu verbessern aber Kundenerfahrung mit innovativen Modulen, kundengebundene Lösung auch zu verbessern, beliebig als basierte Wolke.
5. LAGEBERICHTE UND VORBESTIMMTER ANALYTICS STEHEN IM MITTELPUNKT. Jachthafenmanagement-Software muss komplettem Überblick des Managements über Kundendaten-, -geschichts- u. -zukunftreservierungen und kundengebundene spezifische Berichte u. Analytics ermöglichen, der Management erlaubt, Jachthafensituation und Kundenverhalten in bestimmter Jahreszeit zu prognostizieren.
6. ZEIT IST GELD. AUTONOMIE WÄRE MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR ALLE. Jachthafenpersonal und -kunden fordern die schnellen, unmittelbaren und Vorkaufsantworten beim Anheben eines Antrags. Zum Beispiel Innovation - Unterstützung pro das Anlegen/ankommend hält Jachthafenpersonal auf Alarm, wenn Kunden nahe Jachthafen auf Wasser/Land kommen. Von anderem Gesichtspunkt ermöglicht diese Innovation Kunden zur Selbstauftragsunterstützung pro das Anlegen/jederzeit ankommend von jedem möglichem tragbaren Gerät. Das Verhältnis zwischen Autonomie und Personalhilfe muss im passenden Niveau abhängig von den Service-Besonderen zur Verfügung gestellt werden.
7. WOLKEN-ANNAHME FÄHRT FORT ZU STEIGEN. Die Jachthafenmanagement-Software-Industrie hat sich der ändernden technologischen Dynamik der Wolke, IoT angepasst, VR und andere. Jachthäfen müssen dynamische Technologie umfassen. Marina Managers verlangen in zunehmendem Maße für Wolke basierte Lösung, die ihnen ermöglicht, Zugang zu ihren Daten, zu Flexibilität, zu höheren Sicherheit und niedrigeren zu Infrastrukturkosten zu verbessern.
„Die Jachthafenmanagement-Software-Lösung, die genug flexibel ist und sich ununterbrochen entsprechend dem Bedarf und den spätesten Tendenzen des Jachthafens entwickelt, ihren Wettbewerbsvorteil aufladen und ihr Ansehen unter den vorhandenen und möglichen Kunden“ verbessert wird, sagte Tone Britovšek, M.Sc. Präsident, Marina Master.